1) Доля работников учреждения, прошедших обучение по бережливых технологий,%.

Показатель рассчитывается как частность от деления количества работников, прошедших обучение по внедрению бережливых технологий на фактическую численность работников, умноженная на 100%.

Интервал ввода значений от 0 до 100. Единица измерения – %. На диаграмме интервалы значений больше либо равные 50% отображаются зеленым цветом, а интервалы значений менее 50% – красным.

2) Динамика сокращения бумажного документооборота в учреждении, за год,% (Показатель экологического эффекта).

Показатель отражает результат внедрения электронного документооборота в учреждении, что в свою очередь ведет к снижению потребления бумаги и сохранению лесных ресурсов.

Например, показатель за 2020 год рассчитывается по следующей формуле:

Х = 100% - (B/A)*100%, где

А – значение за 2019 год;

В – значение за 2020 год.

Под значением за 2019 и 2020 годы подразумевается количество пачек бумаги формата А4 (плотность 80 граммов на квадратный метр, 500 листов), приобретенных учреждением в 2019 и в 2020 годах соответственно. В последующие периоды показатель рассчитывается аналогично.

Значение показателя может быть как положительным,   так и отрицательным. Единица измерения – %. На диаграмме зеленым отображаются интервалы положительных значений показателя, а красным – отрицательных.

3) Удовлетворенность получателей социальных услуг деятельностью учреждения,%.

Показатель определяется посредством проведения ежегодного социологического опроса получателей социальных услуг.

4) Индекс бережливости.

Индекс бережливости является сводным показателем, позволяющим оценить эффективность деятельности учреждения по совершенствованию существующих и внедрению новых мер социальной поддержки, а также повышению качества оказания социальных услуг.

Показатель рассчитывается как отношение количества механизмов, направленных на совершенствование существующих мер социальной поддержки, внедрение новых, уникальных мер социальной поддержки, повышение качества оказания социальных услуг, внедренных учреждением к среднему арифметическому от количества таких механизмов, внедренных учреждением.

Интервал ввода значений – положительные числа. Единица измерения – единицы.